Backup i analiza danych | Sklep Comarch

Twoja prywatność

Poniżej masz możliwość zaakceptowania, odrzucenia lub zmiany ustawień określonych plików cookie naszych i naszych partnerów. Więcej informacji o plikach cookie stosowanych na naszych witrynach znajdziesz poniżej.

Klikając „Zaakceptuj wszystkie” zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach analitycznych, statystycznych oraz reklamowych, np. w celu dostosowywania treści marketingowych do Twoich zainteresowań. Możesz również w każdym czasie dokonać zmiany ustawień, wybierając kategorię plików cookie i klikając następnie „Zaakceptuj wybrane” lub odmówić korzystania z plików cookie za wyjątkiem plików wymaganych, klikając „Odrzuć wszystkie”.

Więcej informacji o tym, jak my i nasi partnerzy wykorzystujemy pliki cookie i przetwarzamy Twoje dane osobowe, znajdziesz w naszej Informacji o przetwarzaniu danych oraz Polityce cookies.

Kategorie cookie:

Wymagane pliki cookies

Są niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania naszej strony, dlatego nie wymagają Twojej zgody. Dzięki danym z tych plików możliwe jest poruszanie się po stronach oraz zapewnienie ich funkcjonalności. Służą także do zapewnienia Ci bezpieczeństwa, a także do wykrycia ewentualnych błędów w naszej witrynie.

pdf-token

Hash generowany przez moduł PriceCalculator w Systemie Zarządzania Treścią Comarch, związany z przeglądaniem plików PDF.

Informacje zebrane

Nie gromadzi danych.

Czas przechowywania danych

30 dni

Firma przetwarzająca dane

Comarch SA

Podstawa prawna

Własne

dwid_hash

Hash generowany przez System Zarządzania Treścią Comarch, służący do maskowania linków do pobrania po wysłaniu formularza w module Form. Obecnie związany także z modułami Quiz i PriceCalculator (także opartych na module Form).

Informacje zebrane

Nie gromadzi danych.

Czas przechowywania danych

1 rok

Firma przetwarzająca dane

Comarch SA

Podstawa prawna

Własne

reCAPTCHA

Usługa świadczona przez Alphabet Inc. dla Comarch polegająca na sprawdzaniu, czy dane wprowadzane na stronie są wprowadzane przez człowieka, czy przez automatyczny program.

Informacje zebrane

Adres IP
Ścieżkę gdzie jest użycie
Czas spędzony na stronie
Zachowanie odwiedzających witrynę
Język przeglądarki
Wprowadzone wybory użytkownika
Obiekty JavaScript
Wtyczki do przeglądarek

Firma przetwarzająca dane

Alphabet Inc.

Cele danych

Lista przedstawia cele gromadzenia i przetwarzania danych. Zgoda jest ważna tylko w określonych celach. Zebrane dane nie mogą być wykorzystywane ani przechowywane w żadnym innym celu niż cele wymienione poniżej.

Śledzenie
Weryfikacja

Czas przechowywania danych

Zebrane dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do celów przetwarzania.

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Alphabet

https://support.google.com/policies/answer/.

Analityczne pliki cookies

Informacje z tych plików pozwalają nam na gromadzenie danych analitycznych, które ułatwiają nam poznanie statystyk korzystania z naszej witryny. W efekcie dowiadujemy się, co zmodyfikować i jakie treści rozwijać, aby strona działała jeszcze wydajniej i lepiej odpowiadała Twoim potrzebom. Informacje te przetwarzane są w postaci zanonimizowanej.

System Zarządzania Treścią Comarch UTM

Mechanika umożliwiająca śledzenie ruchu na stronie (źródło ruchu, medium, kampania itp.).

Informacje zebrane

Informacje o sposobie, w jaki dany użytkownik trafił na aktualną stronę:
- utm_source – źródło, skąd trafił (np. wyszukiwarka)
- utm_medium - jakiego typu jest to ruch (z opłaconych reklam i kampanii; wyszukiwarki lub innego zewnętrznego źródła; z wewnątrz strony)
- http_referrer - adres strony, z której użytkownik trafił na aktualną stronę.
Wykrywanie, czy użytkownik odwiedził już wcześniej aktualną stronę.

Firma przetwarzająca dane

Comarch SA

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Własne

hotjar.com

Usługa analizy zachowań i opinii użytkowników, która pomaga zrozumieć zachowanie użytkowników witryny internetowej i uzyskać ich informacje zwrotne za pomocą narzędzi, takich jak mapy popularności, nagrania sesji i ankiety.

Informacje zebrane

Nazwa dostawcy usług internetowych użytkownika
Strona internetowa, z której użytkownik odwiedził aktualną stronę internetową
Części witryny odwiedzane przez użytkownika
Datę i czas trwania wizyty - rodzaj urządzenia
System operacyjny
Rozdzielczość ekranu
Język
Kraj lokalizacji
Typ przeglądarki internetowej
Adres IP

Firma przetwarzająca dane

Hotjar

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Hotjar:

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

Leadfeeder Tracker

Oprogramowanie służące do śledzenia odwiedzających za pomocą kodu JavaScript instalowanego na stronie internetowej

Informacje zebrane

Źródło i medium
Kampania
Słowo kluczowe
Nr identyfikacyjny odwiedzającego
Adres IP
Odwiedzane strony i podstrony
Czas i data wizyty
Całkowity czas trwania wizyty

Firma przetwarzająca dane

Dealfront Group GmbH

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Dealfront:

https://www.dealfront.com/cookies-and-tracking/

Google Analytics

Narzędzie służące do generowania statystyk z odwiedzin na stronie internetowej

Informacje zebrane

Całkowity czas spędzony przez użytkownika w witrynie
Czas, jaki użytkownik spędza na każdej stronie oraz w jakiej kolejności te strony są odwiedzane
Jakie linki wewnętrzne zostały kliknięte (na podstawie adresu URL następnej odsłony)
Adres IP
Położenie geograficzne użytkownika
Jakie przeglądarka i system operacyjny są używane przez użytkownika
Rozmiar ekranu oraz czy jest zainstalowany Flash czy Java

Firma przetwarzająca dane

Google Inc.

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy. Mountain View, CA 94043

Polityka prywatności firmy Google:

https://business.safety.google/privacy

Google Tag Manager

System do zarządzania tagami JavaScript i HTML używanymi do śledzenia i analizy w witrynach internetowych.

Informacje zebrane

Zagregowane dane o uruchamianiu tagów

Firma przetwarzająca dane

Google Ireland Limited

Czas przechowywania danych

Oprócz danych w standardowych dziennikach żądań HTTP, z których wszystkie są usuwane w ciągu 14 dni od ich otrzymania, Menedżer tagów Google nie gromadzi, nie przechowuje ani nie udostępnia żadnych informacji o odwiedzających

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Google:

https://business.safety.google/privacy

Inspektor ochrony danych

Społecznościowe pliki cookies

Te pliki cookies zapewniają dostosowanie treści, które przeglądasz w naszej witrynie, do Twoich zainteresowań. Zapewniają zapamiętanie wprowadzonych przez Ciebie ustawień oraz personalizację określonych funkcjonalności. W efekcie otrzymasz treści, które są lepiej dla Ciebie wyselekcjonowane. Stosujemy również funkcje interaktywne w celu popularyzacji strony z wykorzystaniem serwisów społecznościowych.

linkedin.com

Usługa świadczona przez LinkedIn Ireland Unlimited polegająca na śledzeniu i analizie zachowań użytkowników odwiedzających witrynę.

Informacje zebrane

Informacje o systemie operacyjnym
Identyfikator urządzenia
ISP lub operator sieci komórkowej
Adres IP
URL strony odsyłającej
Informacje o dodatkach
Informacje o przeglądarce

Firma przetwarzająca dane

LinkedIn Ireland Unlimited

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

czater.pl

Usługa świadczona przez The Point We care about your customers Sp. z o. dla Comarch umożliwiająca komunikację z użytkownikami serwisu za pomocą komunikatora.

Informacje zebrane

URL z jakiego użytkownik/klient dostał się na stronę
Informacje o tym czy widget czatu był ostatnio otworzony czy zamknięty
Informacje o zamknięciu powiadomienia przy widget-cie
Informacje o ostatniej używanej sekcji
Informacje o szerokości i wysokości okna przeglądarki
Dane służące do rozpoznania klienta w widget-cie

Firma przetwarzająca dane

The Point We care about your customers Sp. z o.o.

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności:

https://www.czater.pl/assets/uploads/agreements/polityka_prywatnosci_polityka%20cookies_RODO.pdf

Vimeo Video

Usługa świadczona przez Vimeo dla Comarch polegająca na odtwarzaniu wideo.

Informacje zebrane

Adres IP
Typ przeglądarki
System operacyjny
Podstawowe informacje o urządzeniu
Strona internetowa, którą odwiedził użytkownik lub zapytanie, które wpisał przed dotarciem do witryny
Czynności innych użytkowników

Firma przetwarzająca dane

Vimeo Inc.

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Vimeo:

https://vimeo.com/privacy

facebook.com

Usługa świadczona przez Facebook dla Comarch w zakresie personalizacji treści (w tym reklam), pomiaru skuteczności reklam, dostarczania danych analitycznych oraz zapewniania bezpieczniejszego trybu korzystania dla użytkownika

Informacje zebrane

Adres IP
Położenie geograficzne
Sieć i połączenia
Typ przeglądarki
System operacyjny
Informacje o urządzeniu

Firma przetwarzająca dane

Facebook Ireland Ltd

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/explanation/

Issuu

Usługa świadczona przez Issuu Inc dla Comarch umożliwiająca prezentację dokumentów PDF w formie flipbooków i postów do mediów społecznościowych.

Informacje zebrane

Adres IP
Informacje o systemie operacyjnym
Typ i ustawienia przeglądarki
Informacje o przeglądanych stronach
Informacje o urządzeniu

Firma przetwarzająca dane

Issuu Inc

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Issuu:

https://issuu.com/legal/privacy

Lokalizacja przetworzonych danych

Stany Zjednoczone

Odbiorcy danych

Isssuu Inc.

Youtube Video

Usługa świadczona przez Google dla Comarch polegająca na odtwarzaniu wideo.

Informacje zebrane

Adres URL strony odsyłającej
Adres IP

Firma przetwarzająca dane

Google Ireland Limited

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Google:

https://business.safety.google/privacy

Google Maps

Usługa świadczona przez Google Ireland Limited dla Comarch umożliwiająca skryptom generowanie statycznych map, znajdowanie kierunków, konwersję adresów na współrzędne geokodowe i próbkowanie wysokości.

Informacje zebrane

Adres IP
Adres e-mail
Typ i ustawienia przeglądarki
Informacje o urządzeniu
Informacje o systemie operacyjnym
Preferencje przeglądania map

Firma przetwarzająca dane

Google Ireland Limited

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Google:

https://business.safety.google/privacy

Reklamowe pliki cookies

Obserwujemy, co przeglądasz i o czym czytasz na naszej stronie po to, aby lepiej dopasować do Ciebie wyświetlane reklamy. Dzięki temu my oraz nasi partnerzy wyświetlamy dla Ciebie przede wszystkim te reklamy, które są związane z Twoimi interakcjami z naszą witryną, a także są zgodne z Twoimi zainteresowaniami.

mautic (marketing-comarch.pl/mtc.js)

System automatyzacji marketingu e-mailowego.

Informacje zebrane

Adres IP
System operacyjny
Wersja przeglądarki internetowej - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, firma, z którą powiązany jest użytkownik, oddział, stanowisko, kraj, zgody na kontakt telefoniczny i mailowy, inne informacje udostępnione przez użytkownika
Inne strony internetowe Comarch odwiedzane przez użytkownika oraz ilość spędzonego tam czasu
Informacja, czy otrzymane przez użytkownika e-maile były przez niego otwierane - pobrane informacje dostępne za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na stronach internetowych CA utworzonych w SoCMS w wersji 1.1 i nowszych

Firma przetwarzająca dane

Comarch SA

Podstawa prawna

Własne

bing

Wyszukiwarka internetowa

Informacje zebrane

Historia przeglądarki
Informacje dotyczące urządzenia, połączenia i konfiguracji (w tym adres IP)
Raporty błędów i efektywności
Dane dotyczące rozwiązywania problemów i wsparcia technicznego
Dane dot. użycia botów

Firma przetwarzająca dane

Microsoft Corporation

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Microsoft:

https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Google Marketing Platform (wcześniej doubleclick.net)

Usługa reklamowo-analityczna świadczona przez Google Inc. dla Comarch.

Informacje zebrane

Całkowity czas spędzony przez użytkownika w witrynie
Czas, jaki użytkownik spędza na każdej stronie oraz w jakiej kolejności te strony są odwiedzane
Jakie linki wewnętrzne zostały kliknięte (na podstawie adresu URL następnej odsłony)
Adres IP
Położenie geograficzne użytkownika
Jaka przeglądarka i system operacyjny są używane
Rozmiar ekranu oraz czy jest zainstalowany Flash czy Java
Witryna odsyłająca

Firma przetwarzająca dane

Google Inc.

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Google:

https://business.safety.google/privacy

Cookies WP umożliwiają korzystanie z systemu reklamowego Google (wyświetlanie linków sponsorowanych w wynikach wyszukiwania oraz reklam w sieci Google AdSense) oraz działanie WP Pixel i innych kodów śledzących (np. Meta/Facebook, Google) w celach analitycznych i marketingowych, w tym pomiar skuteczności kampanii, remarketing i personalizację reklam.

Informacje zebrane

zgoda użytkownika
informacja o wysłaniu danej transakcji; nie zbiera danych; sha1 na podstawie danych o transakcji
Zapisuje informacje o przekliku z kampanii, która później jest wysyłana do WP Pixela wraz ze zdarzeniem
unikalny identyfikator użytkownika
znacznik czasu pierwszej wizyty
znacznik czasu ostatniego odświeżenia
unikalny identyfikator sesji
znacznik czasu rozpoczęcia sesji
znacznik czasu ostatniego odświeżenia

Firma przetwarzająca dane

Wirtualna Polska Holding S.A.

Czas przechowywania danych

Podstawa prawna

Dostawca zew.

Polityka prywatności firmy Wirtualna Polska Holding S.A.

https://holding.wp.pl/poufnosc